Тестування ігор

Гравці не пробачають помилок: невиявлені баги, раптові вильоти чи погана оптимізація можуть призвести до лавини негативних відгуків, яка здатна обвалити рейтинг і поховати навіть найвдалішу ідею ще на старті. У результаті – зіпсована репутація, втрата аудиторії, інвестицій та потенційного доходу.

Запобігти такому розвитку подій допомагає професійне тестування ігор. Замовлення цієї послуги у експертів – інвестиція в якість продукту, довіру користувачів, своєчасний реліз та його успішність. Команда Arionis Games допомагає виявити та усунути помилки до релізу, забезпечуючи плавність і захопливість геймплею, стабільну роботу продукту та його зручність для користувачів. Також можемо протестувати готову гру.

Що таке тестування ігор

Тестування ігор (game QA) – це перевірка геймпроєктів на помилки, баги та інші проблеми в роботі для подальшого їх усунення. Послуга допомагає забезпечити стабільність, зручність і якість продукту. Зазвичай тести проводяться в процесі розробки та після її завершення перед релізом. Також їх замовляють і вже після виходу продукту на ринок, якщо виникає потреба.

Основні напрями тестування ігор:

• пошук багів і помилок – крашів, зависань і вильотів, некоректної роботи механік;
• перевірка балансу – ступеня складності рівнів, співмірності сили героїв і антагоністів тощо;
• оцінка геймплею і UX – зручності управління, зрозумілості інтерфейсу та сценаріїв взаємодії;
• технічний аудит – стабільності та продуктивності, FPS, завантаження пам’яті;
• перевірка сумісності – роботи на різних пристроях, платформах і операційних системах;
• оцінка на відповідність вимогам – стандартам цільових майданчиків (App Store, Google Play, Steam тощо).

Для кого актуальна послуга тестування ігор на замовлення:

• інді-розробники, які хочуть отримати незалежну оцінку свого продукту;
• студії та видавці, що бажають перевірити гру перед релізом або переносом на інші платформи;
• компанії, які прагнуть усунути наслідки невчасно виявлених багів у вже випущених тайтлах.

Послуга актуальна під час розробки, портування, масштабування ігрових проєктів, виходу на нові ринки та локалізації.

Основні проблеми, з якими стикаються клієнти при оцінці гри:

• Нестача компетентних спеціалістів. Game QA відрізняється від перевірки іншого ПЗ, воно потребує розуміння специфіки геймдев індустрії, що ускладнює підбір команди відповідної кваліфікації. Також важливо враховувати особливості тестування мобільних ігор, проєктів для ПК, браузерів, AR/VR продуктів.
• Необхідність комплексної перевірки. В окремих випадках потрібна оцінка за якимось одним критерієм, наприклад, коли потрібно перевірити гру на сумісність або злам. Але при підготовці продукту до релізу критично важливо провести повний аудит із застосуванням кількох методів тестування – функціонального, навантажувального, геймплейного, кросплатформенного, локалізаційного, UI/UX, оцінити надійність захисту від читів тощо. Кожен тип QA вимагає профільних навичок і володіння відповідними інструментами, що при відсутності кваліфікації ускладнює тести гри, особливо за обмежених ресурсів чи жорстких часових рамок.
• Складність виявлення всіх можливих багів. Це особливо актуально для проєктів із численними гілками розвитку, динамічними сценаріями та інтерактивними елементами. При неякісній перевірці легко пропустити неочевидні проблеми, які можуть мати катастрофічні наслідки: від здорожчання проєкту та затягування строків запуску до повного провалу релізу.

Які завдання game QA вирішує для бізнесу

Своєчасне виявлення недоліків забезпечує високу якість кінцевого продукту, позбавляє від ризиків зриву термінів релізу, подорожчання розробки через переробки й доробки, невдоволення аудиторії, падіння продажів і, як результат, збитків.

Які завдання вирішує game QA:

• Своєчасне виявлення багів до релізу для стабільної роботи й високої продуктивності проєкту на різних пристроях і платформах.
• Забезпечення зручності інтерфейсу та геймплею, хорошого користувацького досвіду, утримання юзерів.
• Підвищення реіграбельності тайтлу.
• Запобігання додатковим витратам на виправлення помилок (тим більше один баг на старті розробки може потягнути за собою багато інших).
• Прискорення успішного виходу на ринок.
• Підтримка конкурентоспроможності продукту, його відповідності вимогам платформ і цільових майданчиків.

Гравці йдуть із багатьох причин, основні з яких – баги, падіння FPS, помилки в балансі, падіння сервера, вильоти, низька продуктивність на різних пристроях, проблеми з UX/UI. Від усіх цих та багатьох інших ризиків ваш продукт позбавить тестування ігор на замовлення спеціалістами Arionis Games.

Етапи тестування ігор

QA геймпроєктів – багаторівневий системний процес, що включає різні стадії залежно від завдання. Кожен крок допомагає виявити різні типи помилок – від технічних проблем до нюансів геймплею, які знижують залученість користувачів. Комплексний послідовний підхід забезпечує не тільки стабільність, але й максимальний комфорт гравців.

На кожній стадії перевірки тестувальники проводять аналіз вимог, готують тест-плани, здійснюють ручне й автоматизоване тестування, формують баг-репорти, вносять пропозиції щодо покращення, спільно з командою розробників знаходять оптимальне рішення, повторно оцінюють систему після виправлень.

Які етапи включає тестування ігор на замовлення повного циклу:

1. Планування

Команда Arionis вивчає проєкт, визначає цілі та види тестів (функціональне, навантажувальне тощо), цільові платформи й пристрої, а також терміни й критерії якості.

У результаті формується тестовий план, що описує стратегію, сценарії перевірки продукту й необхідні інструменти. Це дозволяє сформулювати зрозумілі етапи та вимоги, прозорі терміни й вартість тестування гри, а також отримати прогнозований результат.

2. Підготовка тестового середовища

Це один із найважливіших етапів оцінки, адже від нього залежить коректність і повнота перевірки. Спеціалісти аналізують системні вимоги, підбирають і налаштовують необхідні пристрої, сервери, емулятори, акаунти та інструменти для QA з урахуванням різних операційних систем, версій прошивок, драйверів.

Далі тестувальники мобільних, комп’ютерних та інших ігор проводять тестовий прогін і усунення знайдених невідповідностей – ми створюємо умови, максимально наближені до реальних, для об’єктивності оцінки та охоплення всіх можливих сценаріїв використання.

3. Підготовка тестової документації

Команда вивчає геймдизайн-документ, технічне завдання гри, вимоги до функціоналу, прописує механіки, які необхідно перевірити, цілі тестування, області покриття, пріоритети, терміни, ресурси, платформи.

Основні документи:

• тест-план – загальна стратегія, організаційні питання;
• тест-кейси – покрокові сценарії перевірки;
• чек-листи тестування гри – списки перевірок меню, інтерфейсу, механік;
• шаблони баг-репортів – єдина форма фіксації помилок і звітності.

Далі готуємо тестові дані – акаунти, профілі, задані ігрові стани. Якщо застосовується автоматизоване тестування, пишемо відповідні скрипти. Також налаштовуємо систему звітності, визначаючи, як фіксуватимуться результати (звіти про прогрес перевірки, кількість багів, їх пріоритетність).

Детальна документація забезпечує підконтрольність процесу, дозволяючи уникнути пропусків і охопити всі аспекти продукту.

4. Які види тестування ігор ми проводимо

Команда Arionis Games підбирає методи тестування ігор під специфіку завдання й проєкту. При розробці тайтлів ми проводимо всі необхідні варіанти перевірок:

• Функціональне – тести базової логіки й механік, коректності сценаріїв, сюжету, рівнів, квестів, внутрішньоігрових подій, геймплею й інтерфейсу, а також пошук багів та збоїв. Оцінюємо основні й приховані функції – від роботи кнопок до нюансів проходження місій.
• Навантажувальне – перевірка продуктивності гри, вивчення роботи ігрових серверів при високих навантаженнях і тривалих сесіях, багатокористувацьких режимів, FPS, швидкості завантаження, відгуку, стійкості з’єднання. Оптимізуємо плавність і стабільність роботи продукту для якісного ігрового досвіду.
• Геймплейне – UX/UI тести, аналіз зручності інтерфейсу, логіки навігації, зрозумілості туторіалів. Забезпечуємо доступність продукту, комфорт взаємодії з меню та геймплеєм, перевіряємо збалансованість ігрових механік (економіки, зброї тощо) й утримання зацікавленості користувача.
• Кросплатформне і на сумісність – аудит стабільності тайтлу на різних ОС і пристроях (ПК, mobile, консолі), екранах і конфігураціях, версіях браузерів (для веб-ігор), сумісності з драйверами, контролерами, VR/AR пристроями. Перевіряємо коректність відображення графіки й UI на різних моделях смартфонів, моніторах і консолях, що гарантує доступність продукту максимальній кількості гравців.
• Безпека – перевірка вразливостей, захисту від злому, читів, оцінка надійності роботи платіжних систем, збереження персональних даних користувачів. Виявляємо слабкі місця, захищаємо продукт від атак, що підвищує лояльність, довіру аудиторії та надійність проєкту.
• Регресійне – повторна оцінка після внесення виправлень. Це необхідно, щоб переконатися, що усунення одних багів не призвело до появи нових.
• Бета-тестування ігор – перевірка проєкту в реальних умовах для виявлення багів, які не вдалося відстежити під час альфа-тестів. Перевіряється продуктивність, стабільність, баланс, зручність інтерфейсу й ігрові елементи. До цієї перевірки, крім внутрішніх QA-спеціалістів, може залучатися обмежене коло гравців (закрите бета) або широка аудиторія (відкрите бета). QA-команда збирає фідбек і статистику з серверів (FPS, лаги, падіння клієнта, навантаження), формує звіти про помилки, проводить патчі-бети для перевірки правок. Бета-тести допомагають зрозуміти реакцію юзерів на продукт до релізу, підготувати інфраструктуру (сервери, баланс навантаження тощо).
• Фінальне тестування гри – повторна перевірка продукту на відповідність усім заявленим вимогам, підготовка звіту з підсумками та рекомендаціями. На цьому етапі підтверджується готовність продукту до релізу.

Для проєктів із мультиплеєром також проводиться аудит мережевих функцій – перевірка з’єднань, стабільності серверів, матчмейкінгу, чатів, взаємодії користувачів. Також можемо провести локалізаційне тестування ігор – аналіз коректності перекладів, адаптації під культурні особливості, менталітет аудиторій із цільових країн, під які готується продукт. Використовуємо ручне й автоматизоване QA за сценаріями за допомогою скриптів і ботів.

У Arionis Games ви можете замовити тестування гри як комплексно, так і перевірку окремих її аспектів – у рамках розробки геймпроєкту або як самостійну послугу.

Особливості тестування ігор різних жанрів і платформ

QA у геймдеві – не універсальний процес. Тестування онлайн-, мобільних ігор, на ПК, VR/AR і консолях має свої особливості. Різні жанри та платформи потребують профільного підходу у зв’язку з відмінностями у функціоналі, інтерфейсах, вимогах до продуктивності та стабільності. Команда Arionis враховує цю специфіку, забезпечуючи комплексну перевірку, що відповідає особливостям кожного окремо взятого проєкту.

Наприклад:

• При оцінці ігор на iOS та Android критично важлива оптимізація під різні моделі пристроїв, роздільні здатності та версії операційних систем. Потрібно приділити особливу увагу продуктивності, стабільності, управлінню сенсорним екраном, сумісності з магазинами застосунків, а також коректній роботі внутрішньоігрової економіки та монетизації.
• При тестуванні комп’ютерних ігор основні напрями – продуктивність на різних конфігураціях обладнання, сумісність із драйверами, налаштування графіки, мережева взаємодія. Також необхідний ретельний UX/UI тестинг (управління через клавіатуру та мишу, відображення інтерфейсу при різних роздільних здатностях).
• При оцінці VR/AR проєктів ключові аспекти – комфорт гравця, чутливість управління, точність трекінгу та реалістичність візуалізації. Необхідно перевірити продукт на укачування, адаптацію під різні шоломи та пристрої, інтеграцію інтерактивних елементів у віртуальне середовище.
• У консольних тайтлах важливо оцінити продуктивність, відгук контролерів, функцію мультиплеєра й онлайн-взаємодії, а також відповідність вимогам платформ (PlayStation, Xbox, Nintendo). Крім того, перевіряється стабільність апдейтів і сумісність із попередніми версіями приставок.

При тестуванні ігор на замовлення існує й певна жанрова специфіка. Наприклад, у RPG тайтлах критично важливо провести глибокий аудит квестів і системи прогресії персонажів. У шутерах – проаналізувати баланс зброї та мережевої взаємодії, у стратегіях – коректність логіки ШI та розставлення елементів на карті.

Саме тому, замовляючи послуги тестування гри, важливо звертатися до кваліфікованих спеціалістів.

Технології та інструменти

Список сервісів і програм для тестування ігор варіюється залежно від типу, жанру проєкту, цільових платформ та інших характеристик. Ми застосовуємо широкий спектр інструментів. Основні з них:

• Профілювання та оптимізація – RenderDoc, PIX, NVIDIA Nsight, Unity Profiler, Unreal Insights.
• Перевірка мережевих функцій – Wireshark, Fiddler, Postman, Photon, PlayFab, Mirror.
• Автоматизація тестування ігор – Selenium, Appium, TestComplete, UTF, Unreal Automation Tool, скрипти на Python, C#, CI/CD (Jenkins, GitHub Actions).
• Оцінка VR/AR-опцій – Vive SRanipal, Oculus Developer Tools, ARKit/ARCore.
• Баг-трекінг і командна робота – Jira, Trello, Asana, TestRail, Zephyr.
• Емулятори та симулятори – Genymotion, Android Emulator, iOS Simulator, Console Dev Kits.

Також список інструментів, пристроїв і технологій, необхідних для перевірки якості продукту, залежить від глибини та масштабу тестування.

Переваги роботи з нашою компанією

Експертиза студії Arionis Games охоплює всі сегменти тестування геймпроєктів. Ми адаптуємо QA під особливості продукту – жанр, масштаб, платформу та аудиторію, забезпечуючи його відповідність усім вимогам, які висувають ринок, ніша та користувачі.

Переваги замовлення тестування ігор в Arionis:

• злагоджені команди тестувальників із багаторічним профільним досвідом у веброзробці та геймдеві (10+ та 5+ років відповідно);
• широкий технологічний стек, що включає ефективні інструменти для автоматизованих і ручних тестів;
• комплексне тестування з використанням реальних пристроїв, емуляторів, залученням геймерів (опціонально);
• прозорість співпраці – ітеративна робота зі суворою звітністю, детальна документація;
• гнучкі формати співпраці – проєктне тестування, аутсорс, аутстафінг, виділені IT-команди.

Професійно виконаний аудит геймпроєкту заощадить час, кошти й ресурси (у тому числі на підтримку й патчі після запуску), підвищить конкурентоспроможність продукту, забезпечить вищі рейтинги на платформах. Професійне тестування гри – це інвестиція у якість і довгостроковий успіх продукту.

Баги дешевше виправляти до релізу. Якщо вам потрібен тестувальник ігор чи QA-команда, залиште заявку – ми зв’яжемося з вами для обговорення деталей і запропонуємо індивідуальний план перевірки, що відповідає поставленим завданням.