Тестирование игр

Игроки не прощают ошибок: необнаруженные баги, внезапные вылеты или плохая оптимизация могут привести к лавине негативных отзывов, способной обвалить рейтинг и похоронить даже самую удачную идею еще на старте. В результате – испорчена репутация, потеря аудитории, инвестиций и потенциального дохода.

Предотвратить такое развитие событий помогает профессиональное тестирование игр. Заказ этой услуги у экспертов – инвестиция в качество продукта, доверие пользователей, своевременный релиз и его успеваемость. Команда Arionis Games помогает обнаружить и устранить ошибки в релизе, обеспечивая плавность и увлекательность геймплея, стабильную работу продукта и его удобство для пользователей. Также можем протестовать готовую игру.

Что такое тестирование игр

Тестирование игр (game QA) – это проверка геймпроектов на ошибки, баги и другие проблемы для дальнейшего их устранения. Услуга помогает обеспечить стабильность, удобство и качество продукта. Обычно тесты проводятся в процессе разработки и по ее завершении перед релизом. Также их заказывают и уже после выхода продукта на рынок, в случае необходимости.

Основные направления тестирования игр:

• поиск багов и ошибок – крашей, зависаний и вылетов, некорректной работы механик;
• проверка баланса – степени сложности уровней, соразмерности силы героев и антагонистов;
• оценка геймплея и UX – удобство управления, понятность интерфейса и сценариев взаимодействия;
• технический аудит – стабильность и производительность, FPS, загрузка памяти;
• проверка совместимости – работы на разных устройствах, платформах и операционных системах;
• оценка соответствия требованиям – стандартам целевых площадок (App Store, Google Play, Steam и т.д.).

Для кого актуальна услуга тестирования игр на заказ:

• инди-разработчики, желающие получить независимую оценку своего продукта;
• студии и издатели, желающие проверить игру перед релизом или переносом на другие платформы;
• компании, стремящиеся устранить последствия несвоевременно обнаруженных багов в уже выпущенных тайтлах.

Услуга актуальна при разработке, портировании, масштабировании игровых проектов, выходе на новые рынки и локализации.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при оценке игры:

• Нехватка компетентных специалистов. Game QA отличается от проверки другого ПО, оно нуждается в понимании специфики геймдев индустрии, что затрудняет подбор команды соответствующей квалификации. Также важно учитывать особенности тестирования мобильных игр, проектов для ПК, браузеров, AR/VR продуктов.
• Необходимость комплексной проверки. В отдельных случаях требуется оценка по какому-то одному критерию, например, когда нужно проверить игру на совместимость или излом. Но при подготовке продукта к релизу важно провести полный аудит с применением нескольких методов тестирования – функционального, погрузочного, геймплейного, кроссплатформенного, локализационного, UI/UX, оценить надежность защиты от читов и т.д. Каждый тип QA требует профильных навыков и владения соответствующими инструментами, что при отсутствии квалификации усложняет тесты игры, особенно из-за ограниченных ресурсов или жестких временных рамок.
• Сложность обнаружения всех возможных багов. Это особенно актуально для проектов с многочисленными ветвями развития, динамическими сценариями и интерактивными элементами. При некачественной проверке легко упустить неочевидные проблемы, которые могут иметь катастрофические последствия: от удорожания проекта и затягивания сроков запуска до полного провала релиза.

Какие задачи game QA решает для бизнеса

Своевременное выявление недостатков обеспечивает высокое качество конечного продукта, избавляет от рисков срыва сроков релиза, удорожание разработки из-за переработки и доработки, недовольства аудитории, падения продаж и, как результат, убытков.

Какие задачи решает game QA:

• Своевременное обнаружение багов к релизу для стабильной работы и высокой производительности проекта на разных устройствах и платформах.
• Обеспечение удобства интерфейса и геймплея, хорошего пользовательского опыта, содержание пользователей.
• Повышение реиграбельности тайтла.
• Предотвращение дополнительных затрат на исправление ошибок (тем более один баг на старте разработки может повлечь за собой многие другие).
• Ускорение удачного выхода на рынок.
• Поддержка конкурентоспособности продукта, его соответствия требованиям платформ и целевых площадок.

Игроки идут по многим причинам, основные по которым – баги, падение FPS, ошибки в балансе, падение сервера, вылеты, низкая производительность на разных устройствах, проблемы с UX/UI. От всех этих и многих других рисков ваш продукт избавит тестирование игр по заказу специалистами Arionis Games.

Этапы тестирования игр

QA геймпроектов – многоуровневый системный процесс, включающий разные стадии в зависимости от задачи. Каждый шаг помогает выявить разные типы ошибок – от технических проблем до нюансов геймплея, снижающих вовлеченность пользователей. Комплексный последовательный подход обеспечивает не только устойчивость, но и максимальный комфорт игроков.

На каждой стадии проверки тестировщики проводят анализ требований, готовят тест-планы, осуществляют ручное и автоматизированное тестирование, формируют баг-репорты, вносят предложения по улучшению, совместно с командой разработчиков находят оптимальное решение, повторно оценивают систему после исправлений.

Какие этапы включает тестирование игр по заказу полного цикла:

1. Планирование

Команда Arionis изучает проект, определяет цели и виды тестов (функциональное, погрузочное и т.п.), целевые платформы и устройства, а также сроки и критерии качества.

В результате формируется тестовый план, описывающий стратегию, сценарии проверки продукта и необходимые инструменты. Это позволяет сформулировать понятные этапы и требования, прозрачные сроки и стоимость тестирования игры, а также получить прогнозируемый результат.

2. Подготовка тестовой среды

Это один из важнейших этапов оценки, ведь от него зависит корректность и полнота проверки. Специалисты анализируют системные требования, подбирают и настраивают необходимые устройства, серверы, эмуляторы, аккаунты и инструменты для QA с учетом различных операционных систем, версий прошивок, драйверов.

Далее тестировщики мобильных, компьютерных и других игр проводят тестовый прогон и устранение найденных несоответствий – мы создаем условия, максимально приближенные к реальным, для объективности оценки и охвата всех возможных сценариев использования.

3. Подготовка тестовой документации

Команда изучает геймдизайн-документ, техническое задание игры, требования к функционалу, прописывает механики, которые необходимо проверить, цели тестирования, области покрытия, приоритеты, сроки, ресурсы, платформы.

Основные документы:

• тест-план – общая стратегия, организационные вопросы;
• тест-кейсы – пошаговые сценарии проверки;
• чек-листы тестирования игры – списки проверок меню, интерфейса, механик;
• шаблоны баг-репортов – единственная форма фиксации ошибок и отчетности.

Далее готовим тестовые данные – аккаунты, профили, заданные игровые состояния. Если используется автоматизированное тестирование, пишем соответствующие скрипты. Также настраиваем систему отчетности, определяя, как будут фиксироваться результаты (отчеты о прогрессе проверки, количестве багов, их приоритетности).

Подробная документация обеспечивает подконтрольность процесса, позволяя избежать пробелов и охватить все аспекты продукта.

4. Какие виды тестирования игр мы производим

Команда Arionis Games подбирает способы тестирования игр под специфику задачки и проекта. При разработке тайтлов мы производим все необходимые варианты проверок:

• Функциональное тесты базовой логики и механик, корректности сценариев, сюжета, уровней, квестов, внутриигровых событий, геймплея и интерфейса, а также поиск багов и сбоев. Оцениваем основные и скрытые функции – от работы кнопок до нюансов прохождения миссий.
• Нагрузочное – проверка производительности игры, изучение работы игровых серверов при высоких нагрузках и длительных сессиях, многопользовательских режимов, FPS, скорости загрузки, отклика, устойчивости соединения. Оптимизируем плавность и устойчивость работы продукта для качественного игрового опыта.
• Геймплейное – UX/UI тесты, анализ удобства интерфейса, логики навигации, понятности туториалов. Обеспечиваем доступность продукта, комфорт взаимодействия с меню и геймплеем, проверяем сбалансированность игровых механик (экономики, оружия и т.п.) и удержание интереса пользователя.
• Кроссплатформное и совместимость – аудит стабильности тайтла на различных ОС и устройствах (ПК, mobile, консоли), экранах и конфигурациях, версиях браузеров (для веб-игр), совместимости с драйверами, контроллерами, VR/AR устройствами. Проверяем корректность отображения графики и UI на разных моделях смартфонов, мониторах и консолях, что гарантирует доступность продукта максимальному количеству игроков.
• Безопасность – проверка уязвимостей, защиты от взлома, читов, оценка надежности работы платежных систем, сохранение персональных данных пользователей. Выявляем слабые места, защищаем продукт от атак, что повышает лояльность, доверие аудитории и надежность проекта.
• Регрессионное – повторная оценка после внесения поправок. Это необходимо, чтобы убедиться, что устранение одних багов не привело к появлению новых.
• Бета-тестирование игр – проверка проекта в реальных условиях для обнаружения багов, которые не удалось отследить во время альфа-тестов. Проверяется производительность, стабильность, баланс, удобство интерфейса и игровые элементы. К этой проверке кроме внутренних QA-специалистов может привлекаться ограниченный круг игроков (закрытый бета) или широкая аудитория (открытый бета). QA-команда собирает фидбек и статистику с серверов (FPS, лаги, падение клиента, погрузку), формирует отчеты об ошибках, проводит патчи-беты для проверки правок. Бета-тесты помогают осознать реакцию пользователей на товар к релизу, приготовить инфраструктуру (серверы, баланс перегрузки и т.П.).
• Финальное тестирование игры – повторная проверка продукта на соответствие всем заявленным требованиям, подготовка отчета по итогам и рекомендациям. На этом шаге подтверждается готовность продукта к релизу.

Для проектов с мультиплеером проводится аудит сетевых функций – проверка соединений, стабильности серверов, матчмейкинга, чатов, взаимодействия пользователей. Также можно провести локализационное тестирование игр – анализ корректности переводов, адаптации под культурные особенности, менталитет аудиторий из целевых стран, под которые готовится продукт. Используем ручное и автоматизированное QA по сценариям с помощью скриптов и ботов.

В Arionis Games можно заказать тестирование игры как комплексно, так и проверку отдельных ее аспектов – в рамках разработки геймпроекта или как самостоятельную услугу.

Особенности тестирования игр разных жанров и платформ

QA в геймдеве – не универсальный процесс. Тестирование онлайн, мобильных игр, на ПК, VR/AR и консолях имеет свои особенности. Различные жанры и платформы нуждаются в профильном подходе в связи с различиями в функционале, интерфейсах, требованиях к производительности и стабильности. Команда Arionis учитывает эту специфику, обеспечивая комплексную проверку, соответствующую особенностям каждого отдельно взятого проекта.

Например:

• При оценке игр на iOS и Android критически важна оптимизация под разные модели устройств, разрешения и версии операционных систем. Следует уделить особое внимание производительности, стабильности, управлению сенсорным экраном, совместимости с магазинами приложений, а также корректной работе внутриигровой экономики и монетизации.
• При тестировании компьютерных игр основные направления – производительность в различных конфигурациях оборудования, совместимость с драйверами, настройка графики, сетевое взаимодействие. Также необходим тщательный UX/UI тестинг (управление через клавиатуру и мышь, отображение интерфейса при разных разрешениях).
• При оценке VR/AR проектов ключевые аспекты – комфорт игрока, чувствительность управления, точность треккинга и реалистичность визуализации. Необходимо проверить продукт на укачку, адаптацию под различные шлемы и устройства, интеграцию интерактивных элементов в виртуальную среду.
• В консольных тайтлах важно оценить производительность, отклик контроллеров, функцию мультиплеера и онлайн-взаимодействия, а также соответствие требованиям платформ (PlayStation, Xbox, Nintendo). Кроме того, проверяется стабильность апдейтов и совместимость с предыдущими версиями приставок.

При тестировании игр по заказу существует и определенная жанровая специфика. К примеру, в RPG тайтлах критически важно провести глубокий аудит квестов и системы прогрессии персонажей. В шутерах – проанализировать баланс оружия и сетевого взаимодействия, в стратегиях – корректность логики ИИ и расстановку элементов на карте.

Именно поэтому, заказывая услуги тестирования игры, важно обращаться к квалифицированным специалистам.

Технологии и инструменты

Список сервисов и программ для тестирования игр варьируется в зависимости от типа, жанра проекта, целевых платформ и других характеристик. Мы используем широкий спектр инструментов. Основные из них:

• Профилирование и оптимизация – RenderDoc, PIX, NVIDIA Nsight, Unity Profiler, Unreal Insights.
• Проверка сетевых функций – Wireshark, Fiddler, Postman, Photon, PlayFab, Mirror.
• Автоматизация тестирования игр – Selenium, Appium, TestComplete, UTF, Unreal Automation Tool, скрипты на Python, C#, CI/CD (Jenkins, GitHub Actions).
• Оценка VR/AR-опций – Vive SRanipal, Oculus Developer Tools, ARKit/ARCore.
• Баг-трекинг и командная работа – Jira, Trello, Asana, TestRail, Zephyr.
• Эмуляторы и симуляторы – Genymotion, Android Emulator, iOS Simulator, Console Dev Kits.

Список инструментов, устройств и технологий, необходимых для проверки качества продукта, также зависит от глубины и масштаба тестирования.

Преимущества работы с нашей компанией

Экспертиза студии Arionis Games включает все сегменты тестирования геймпроектов. Мы адаптируем QA под особенности продукта – жанр, масштаб, платформу и аудиторию, обеспечивая его соответствие всем требованиям, предъявляемым к рынку, нише и пользователям.

Преимущества заказа тестирования игр в Arionis:

• слаженные команды тестировщиков с многолетним профильным опытом в веб-разработке и геймдеве (10+ и 5+ лет соответственно);
• широкий технологичный стек, включающий эффективные инструменты для автоматизированных и ручных тестов;
• комплексное тестирование с использованием реальных устройств, эмуляторов, привлечением геймеров (опционально);
• прозрачность сотрудничества – итеративная работа со строгой отчетностью, подробная документация;
• гибкие форматы сотрудничества – проектное тестирование, аутсорс, аутстафинг, выделенные IT-команды.

Профессионально выполненный аудит геймпроекта сэкономит время, средства и ресурсы (в том числе на поддержку и патчи после запуска), повысит конкурентоспособность продукта, обеспечит более высокие рейтинги на платформах. Профессиональное тестирование игры – это инвестиция в качество и долгосрочный успех продукта.

Баги дешевле исправлять в релиз. Если вам нужен тестировщик игр или QA-команда, оставьте заявку – мы свяжемся с вами для обсуждения деталей и предложим индивидуальный план проверки, отвечающий поставленным задачам.